¿Cuál es el mejor software gratuito para talleres mecánicos?
Pronto es un software gratuito y de código abierto para talleres mecánicos que incluye órdenes de servicio, POS, CRM de clientes con historial de reparaciones, inventario de repuestos y notificaciones automáticas por Email, Telegram, WhatsApp y Viber. La versión self-hosted es gratuita para siempre sin límites. La versión en la nube tiene un plan gratuito y planes de pago desde $19 al mes.
¿Cómo se notifica al cliente cuando su auto está listo?
Pronto envía notificaciones automáticas al cliente en cada etapa: confirmación cuando entra el vehículo, actualización de estado durante la reparación y aviso inmediato cuando el auto está listo para retirar. Todos los mensajes se envían por WhatsApp, Telegram, Viber o Email según la preferencia del cliente. Sin llamadas manuales ni mensajes escritos a mano.
¿Pronto puede gestionar el inventario de repuestos del taller?
Sí. Pronto controla el stock de cada repuesto, aceite, filtro y consumible en tu taller. Cuando cualquier artículo baja del mínimo que estableces, se envía automáticamente una alerta al dueño del taller por Email, Telegram, WhatsApp o Viber. Nunca te quedas sin un repuesto crítico en medio de un trabajo.
¿Pronto tiene escáner de código de barras para repuestos?
Sí. El módulo de inventario de Pronto incluye soporte para escáner de código de barras. Escanea cualquier repuesto, aceite o accesorio para registrarlo en el sistema, ajustar el stock o agregarlo a una orden de servicio o al POS. Funciona con cualquier escáner USB o Bluetooth conectado al dispositivo donde corre Pronto.
¿Pronto funciona para talleres mecánicos, de chapa y pintura y eléctricos?
Sí. Pronto está diseñado para cualquier taller automotriz que gestiona órdenes de trabajo, inventario de piezas y relaciones con clientes. Funciona para talleres mecánicos generales, talleres de chapa y pintura, talleres eléctricos, talleres de llantas, centros de diagnóstico y cualquier otro servicio automotriz.
¿Cómo funcionan las órdenes de servicio en Pronto?
Cada vehículo que entra al taller genera una orden de servicio con los datos del cliente, descripción del problema, repuestos utilizados, mano de obra y costo total. El estado de la orden (recibido, en proceso, listo, entregado) se actualiza desde el panel y el cliente recibe una notificación automática en cada cambio de estado.
¿Los clientes necesitan crear una cuenta para agendar una cita en el taller?
No. La página de reservas solo requiere nombre y número de teléfono. Sin registro, sin contraseña y sin aplicación que descargar. El cliente agenda una cita de revisión o diagnóstico en menos de un minuto directamente desde el enlace que compartes en WhatsApp, Instagram o Google Maps.
¿Cómo instalo Pronto en mi propio servidor?
Necesitas Docker en cualquier servidor Linux, Windows o macOS con al menos 1 GB de RAM. Ejecuta docker compose up -d y el sistema completo de gestión para talleres se inicia automáticamente. No se requieren conocimientos de administración de servidores.
¿Qué pasa con los datos de mis clientes si cancelo?
Con la versión self-hosted, tus datos siempre están en tu propio servidor — no hay nada que cancelar ni perder. Con la versión en la nube, puedes exportar todos los datos de clientes, historial de reparaciones y órdenes de servicio en cualquier momento. Tu base de clientes es tuya, no de la plataforma.