Pronto vs Fresha — cero comisión, self-hosted
Fresha eliminó su plan gratuito en 2025 y cobra un 20% sobre los nuevos clientes del marketplace además de la suscripción mensual. Pronto empieza en $0 y cobra cero comisión — siempre.
Resumen — ¿cuál elegir?
Elige Pronto si…
Elige Fresha si…
Comparativa función por función
| Función | Pronto | Fresha |
|---|---|---|
| Suscripción mensual | $0 plan gratuito | Desde $19.95/mes (sin plan gratis) |
| Comisión por reservas | 0% | 20% por nuevos clientes marketplace |
| Comisión mínima por cliente | Ninguna | Mínimo $6 por cliente |
| Opción self-hosted | ✓ Docker, MIT | ✗ Solo en la nube |
| Código abierto | ✓ Licencia MIT | ✗ Propietario |
| Notificaciones WhatsApp | ✓ Nativas, incluidas | ✗ No disponible |
| Notificaciones Telegram | ✓ Nativas, incluidas | ✗ No disponible |
| Notificaciones Email | ✓ Incluidas | ✓ Incluidas (límite luego pago) |
| Reserva sin crear cuenta | ✓ Nombre + teléfono | ✗ Requiere cuenta Fresha |
| TPV sin conexión | ✓ PWA offline | ✗ Requiere internet |
| Marketplace de consumidores | ✗ | ✓ 130.000+ negocios |
| Procesamiento de pagos integrado | ✗ | ✓ 2.19% + $0.20/transacción |
Lo que comentan los propietarios de negocios sobre Fresha
La cuota del 20% sorprende a muchos negocios
La comisión de marketplace de Fresha se aplica a cada nuevo cliente — mínimo $6 cada uno. Un salón que capta 20 nuevos clientes al mes a través del marketplace paga $120 o más en comisiones, además de la suscripción mensual.
Los clientes pertenecen a Fresha, no a ti
Fresha exige a los clientes crear una cuenta de Fresha para reservar. Tus clientes ven otros negocios en la plataforma cada vez que abren la app. Cuando abandonas Fresha, tus reseñas del marketplace y tu visibilidad se quedan con ellos.
Sin recordatorios por WhatsApp ni Telegram
Fresha envía recordatorios por SMS y email, pero WhatsApp y Telegram no están disponibles de forma nativa. Para negocios en España o Latinoamérica donde WhatsApp es el canal principal, esto es una limitación importante.
Tus datos están en su nube
No existe opción self-hosted ni facilidades de exportación. Si Fresha cambia sus precios, cierra o es adquirida, el historial de tus clientes queda en riesgo. Pronto te permite ser dueño absoluto de tus datos.
Donde Fresha tiene una ventaja real
Un análisis honesto de donde Fresha realmente supera a Pronto.
El marketplace es real
Fresha tiene más de 130.000 negocios y millones de consumidores activos buscando servicios de belleza y bienestar. Si eres un negocio nuevo que necesita descubrimiento orgánico de clientes, el marketplace de Fresha puede traerte reservas reales. Pronto no ofrece marketplace.
Procesamiento de pagos integrado
Fresha incluye pagos con tarjeta integrados desde el principio. El TPV de Pronto acepta efectivo, tarjeta y transferencia — pero Pronto no procesa pagos con tarjeta directamente. Necesitarás un terminal de pago independiente.
Lo que pagas realmente cada mes
- ✓ Plan Free: $0/mes — 1 empleado, 100 clientes
- ✓ Starter: $19/mes — 3 empleados, clientes ilimitados
- ✓ Pro: $39/mes — 15 empleados, ilimitado
- ✓ Agency: $79/mes — múltiples locales
- ✓ 0% de comisión en todas las reservas
- ✓ Self-hosted: gratis para siempre
- → Individual: ~$19.95/mes
- → Team: ~$14.95/mes por miembro del equipo
- → 5 personas = ~$75/mes solo en suscripción
- → + 20% por cada nuevo cliente del marketplace (mín. $6)
- → + Procesamiento de pagos: 2.19% + $0.20/transacción
- → Sin plan gratuito — solo 7 días de prueba
Verifica las tarifas actuales en fresha.com/pricing
Ejemplo real
Un salón de 3 personas que capta 15 nuevos clientes al mes a través del marketplace de Fresha paga: ~$45/mes en suscripción + ~$90 en cuotas por nuevos clientes = $135+/mes antes de las comisiones de pago. El plan Starter equivalente de Pronto cuesta $19/mes con cero comisión.
Preguntas frecuentes
¿Listo para dejar de pagar las comisiones de Fresha?
Empieza gratis — sin tarjeta de crédito, sin comisiones, sin letra pequeña.